AIポリシー
ユニファ株式会社(以下、「ユニファ」という。)のパーパスは、家族の幸せを生み出すあたらしい社会インフラを世界中で創り出すことです。これは、保育者がすべてのこどもの健やかな成長と幸福に集中できる世界を創造することにもつながります。私たちは、このパーパスを支え、こどもともっと向き合える豊かな環境を整え、こどもをもっと見守れる社会を作るための責任あるツールとしてAIに関わるサービスを開発・活用することを約束します。
本ポリシーは、私たちがAIを活用したプロダクトを開発、提供、運用する上での揺るぎない約束であり、私たちを取り巻くすべてのステークホルダー、とりわけこどもたち、保護者の皆さま、そして幼保施設の皆さまに対する責任を明確にするものです。
AI基本原則
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私たちは、以下の基本原則を遵守し、AI技術の責任ある活用を推進します。
こどもまんなかの原則
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私たちのAI開発において最も重要な原則は、「こどもの最善の利益」を常に最優先に置くことです。これは、すべてのこどもが生涯にわたって身体的・精神的・社会的な側面で包括的な幸福を実現できることを重視するという意味です。
AIの活用は、こども一人ひとりの健やかな発達を支援し、安全で安心できる環境づくりに貢献することを最終的な目標としています。
人間中心の原則
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私たちは、人間の尊厳や個人の自律を尊重したAIの利活用を行います。AIは保育者の専門性を代替するものではなく、その能力を拡張し、支援するためのツールです。私たちはAIを通じて、こどもたち一人ひとりと向き合い、より豊かで質の高い時間を創出することを目指します。
公平性と非差別の原則
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私たちは、AIを活用したサービスにおいて意識的かどうかに関わらず、不当で有害な偏見及び差別を生じさせるようなバイアスを可能な限り特定し、軽減するよう心がけます。
AIだけの判断でこどもの育ちや可能性を決めつけるようなことが起こらないよう、適切なタイミングで人間の判断を挟み、専門性を持ったステークホルダーと会話を重ねることで公平性の担保に努めます。
プライバシー保護の原則
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私たちは、こどものプライバシーを最大限に尊重します。個人情報保護法をはじめとする関連法規を遵守し、社会倫理にも考慮したデータの取り扱いを行います。
セキュリティの原則
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私たちは、AIの活用を進める上で自社で運営するシステムに関わる不正なアクセス、改ざん、漏洩を防ぐため、セキュリティリスクを可能な限り削減するための取り組みを行います。
社外のAIモデルの利用においても、提供者の体制・置かれている法規面含め、情報セキュリティ上信頼のおけるパートナーとともにサービスを運営します。
透明性と説明可能性の原則
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私たちは、保護者や幼保施設の皆さまに対し、AIがどのように利用されているか、そしてどういう方針で活用しようとしているか、AIを活用しない場面はどこかについて、可能な限り説明に努めます。
AIが提示する解釈や判断については、どのような背景でそのような結果に至っているかをお伝えすることで、保育領域におけるより良いAIの活用方法を見つけられるよう努めます。
教育とリテラシーの原則
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私たちは、日々進化するAI技術において、サービス運営に関わる者だけに限らず保育に関わる皆さまに対し、AIを正しく理解できるための情報提供に努めます。
AIを利用しない領域
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私たちは、AIの活用と同じ重みをもって、「AIを利用しない領域」を定めます。保育者や幼保施設の委託業者(カメラマン等)が撮影する写真や記録は、こどもの育ちの事実そのものであり、私たちのサービスの価値の根幹です。この事実性と、こどもたちの尊厳を守るため、以下の事項を約束します。
1. こどもの姿を生成・改変しません
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私たちは、実在しない、または事実と異なるこどもの姿・場面を出力し得るAIの利用を行いません。具体的には、以下を行いません。
- ・こどもの姿を新たに生成すること(実在のこどもを装う画像・動画・音声の生成を含みます)
- ・写真・動画に写ったこどもの姿を、事実と異なるものに改変すること(表情の差し替え、人物の追加・削除、合成、美化加工など)
- ・当社のサービス、広告、広報物、登壇資料等において、実在のこどもと誤認され得るAI生成表現を用いること
なお、色調・明るさの調整、ノイズ除去、トリミング、外部に公開したくない部分へのぼかしなど、写された事実を変えない範囲の補正はこれに含まれません。私たちは「事実を変えない補正は行うことがあるが、事実を変える加工は行わない」ことを基準とします。
2. お預かりした写真・データを、こどもの姿を生成し得るAIの学習に利用しません
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私たちは、お預かりした写真、動画、音声その他の個人データを、OpenAI、Google、Anthropicなど外部事業者が提供する生成AIモデルそのものの学習や精度向上のために利用させることはありません。
当社サービスの提供に必要な範囲で、これらの外部生成AIサービスを利用して文字起こし、要約、整形等を行う場合がありますが、その際も、入力したデータが外部事業者のAIモデルの学習や精度向上に利用されない契約及び設定を採用します。
一方、当社が自ら開発・管理する顔認識、写真のぶれ・ぼけ判定その他の識別・分析機能については、当該機能の精度を向上させるため、お預かりした写真等をモデルの学習、評価及び改善に利用する場合があります。この場合、個人情報保護方針に定める利用目的の範囲内で、適切な安全管理措置を講じた上で取り扱います。
3. AIのみでこどもの育ちを評価・決定しません
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「公平性と非差別の原則」に定めるとおり、AIだけの判断でこどもの育ちや可能性を決めつけることは行いません。AIによる分析や提案は、保育者をはじめとする人間の専門的な判断を支援するものと位置づけ、こどもに関する評価には必ず人間の確認と判断を挟みます。
4. AIの関与を明示せずに利用しません
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AIが生成・分析に関与した成果物を保護者や幼保施設の皆さまに提供する場合には、AIが関与している旨を明示します。AIの利用を開示しないまま、人間による成果物と誤認され得る形で提供することは行いません。
家族の幸せを生み出す社会インフラを創り出すために
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本ポリシーは、ユニファがAIという先進技術と真摯に向き合うための約束です。技術の進歩や社会の変化に対応するため、私たちはこのポリシーを「生きている文書」として定期的に見直し、改善を続けてまいります。ユニファは、テクノロジーの力で、すべてのこどもたちの可能性が最大限に引き出される社会の実現に貢献します。
令和7年10月30日 制定
令和8年8月28日 改定
